Aveela

Aveela ist eine Software für Kundendokumentation. Agenturen, Freelancer und Softwareteams nehmen einen Ablauf als Screenshots auf; die KI schreibt daraus einen Seitenentwurf mit Überschriften, nummerierten Schritten und dem passenden Bild. Danach wird der Text geprüft, angepasst und als eigenes Portal für den Kunden veröffentlicht – statt als PDF, das nach dem nächsten Update liegen bleibt.

Die wiederkehrende Lücke ist die Übergabe. Dieselben Einweisungen – Beitrag publizieren, Produkt anlegen, Vorgang starten – erklärt das Team bei jedem Projekt neu. Drei Monate später kommt dieselbe Frage per Mail. Wer später dazukommt, war bei keinem Call dabei. Aveela dreht den Ablauf um: einmal im echten Backend des Kunden klicken, Entwurf erzeugen, im Space des Kunden ablegen. Jeder Kunde bekommt einen getrennten Bereich mit eigenem Zugang, eigenem Look und auf Wunsch eigener Subdomain. Lesende Kundinnen und Kunden belegen keinen kostenpflichtigen Platz; sie öffnen einen Link oder eine Einladung.

Das Produkt ist SaaS im Browser plus Chrome-Erweiterung. Die Erweiterung nimmt eine ganze, auch scrollende Seite oder einen Ausschnitt auf und legt die Bilder direkt im gewählten Space ab. Die KI setzt Reihenfolge, Schritte und Bilder; der Blockeditor ergänzt Überschriften, Text, Code, Listen und Hinweisboxen. Mehrere Personen können gleichzeitig arbeiten, Änderungen lassen sich zurücknehmen, Inhalte lassen sich je Sprache pflegen und per KI übersetzen. Räume können privat mit Login, öffentlich oder per Token-Link erreichbar sein. Logo und Farben sitzen in jedem Tarif; White-Label und Subdomain im Agency-Plan.

Aveela ist für Unternehmer gebaut, nicht für Endverbraucher. Typische Räume sind Produktdoku und FAQ, Onboarding für neue Kunden und Mitarbeitende sowie interne Abläufe. WordPress- und WooCommerce-Agenturen nehmen Grundlagen und projektspezifische Plugins im Backend des jeweiligen Kunden auf. Teams mit Individualsoftware klicken Use Cases auf dem Testsystem durch und bauen daraus das Handbuch des Auftraggebers. Hosting liegt in der EU: Server und Datenbank in Deutschland, Mediendateien in der EU, KI bei einem europäischen Anbieter, Auftragsverarbeitung und ohne Drittlandtransfer. Nach 14 Tagen Test ohne Kreditkarte gibt es Freelance für 19 Euro netto im Monat (fünf Spaces, ein Benutzer) und Agency für 59 Euro netto (25 Spaces, fünf Benutzer, White-Label).

Die Positionierung ist Übergabe statt Schulungsvideo und statt Wiki für alle: je Kunde ein Portal, Festpreis statt Lizenz pro Leser, Aufnahme im Browser statt leerer Seite. Aveela sitzt in Mainz. Geschäftsführer der betreibenden Gesellschaft sind Oliver Rieger und Stefan Häßelbarth.

Aveela organisiert Dokumentation in Spaces – je Kunde oder Projekt ein Bereich mit Seiten, Medien, Branding und Freigabe. Aus Screenshots entsteht ein Seitenentwurf: die KI liest die Reihenfolge, formuliert Schritte und setzt jedes Bild. Der Entwurf ist Ausgangspunkt; Freigabe erst nach Prüfung. Ergänzend übersetzt und formuliert die KI im Editor, Screenshots lassen sich vorab mit Pfeilen, Markierungen und Text versehen.

Die Chrome-Erweiterung nimmt ganze Seiten inklusive Scrollen oder freie Ausschnitte auf, wählt den Ziel-Space vorher und umgeht Zwischenspeicher und Upload. Getipptes in Feldern wird nicht als Text übertragen, Passwortfelder werden übersprungen. Desktop-Software ohne Browser lässt sich per hochgeladener Screenshots ebenso in einen Entwurf überführen.

Der Blockeditor kennt Überschriften, Fließtext, Listen, Code, Bilder und Hinweisboxen, unbegrenztes Rückgängig, parallele Bearbeitung und eine Mediathek. Oberfläche Deutsch und Englisch; Inhalte je Sprache, KI-Übersetzung unter anderem nach Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch und Polnisch. Export als PDF eines Space plus JSON-ZIP der Inhalte. Freelance: 19 €/Monat bzw. 190 €/Jahr, 5 Spaces, 1 Benutzer, 100 KI-Läufe, 10 GB. Agency: 59 €/Monat bzw. 590 €/Jahr, 25 Spaces, 5 Benutzer, 500 KI-Läufe, 50 GB, White-Label und Subdomain. 14 Tage Test im Agency-Umfang, danach ohne Plan nur noch Lesen.

Agenturen und Softwarehäuser verkaufen nicht nur das fertige System, sie schulden die Bedienung. Die Übergabe wiederholt sich: dieselben Klicks, neue Gesichter auf Kundenseite, PDFs die nach Plugin-Updates falsch sind. Video-Tools erzeugen Schulungen, Wikis sammeln internes Wissen – beides löst selten die Aufgabe „ein Handbuch pro Kunde, in dessen Marke, lesbar ohne extra Lizenz“.

Aveela zielt auf genau diese Übergabe. WordPress- und TYPO3-Agenturen, Häuser für Individualsoftware und Freelancer mit wenigen Mandanten bekommen getrennte Portale, Festpreise und Leser ohne Seat. Die europäische Datenhaltung adressiert Teams, die Kundendoku nicht in Drittländer legen wollen. Wettbewerb sind Screenshot-zu-Text-Werkzeuge, Confluence-ähnliche Wikis und Video-SOP-Produkte; Aveela trennt sich über Space-pro-Kunde, Browseraufnahme und Portal statt Einzelseite.