Balu

Balu ist ein Medikamentenspender für den Haushalt. Ältere Menschen sollen ihre Tabletten zur vereinbarten Zeit selbst abholen; Angehörige sollen wissen, ob die Dosis genommen wurde – ohne jeden Tag vorbeizufahren. Das Gerät erinnert visuell und akustisch, gibt die vorbereitete Menge per Knopfdruck aus und schickt den Status per WhatsApp.

Die Lücke liegt zwischen der klassischen Wochenbox und der vollautomatischen Dosieranlage. Viele ältere Menschen wollen zu Hause bleiben und ihre Medikamente selbst nehmen. Gleichzeitig vergessen oder verwechseln sie Einnahmen, und Angehörige – oft nicht im selben Haushalt – tragen die Sorge und den Fahrweg. Balu behält die gewohnte Sortierung: Medikamente werden nach Wochentag und Zeitpunkt (morgens, mittags, abends, nachts) eingelegt, genau wie in einer herkömmlichen Box. 28 Fächer decken eine Woche ab. Im Zeitfenster leuchtet die Box; ein großer Knopf und eine herausnehmbare Tasse machen die Abholung ohne Menüs und ohne App auf Seiten der älteren Person. Die Medikamentenlade lässt sich abschließen, damit nur die vorgesehene Dosis erreichbar ist. Vergessene Tabletten bleiben in der Box. Wer unterwegs ist, kann die Dosis im Fenster vorab holen oder die Lade manuell öffnen, sofern sie nicht gesperrt ist.

Für Angehörige ist der Nutzen Entlastung statt Dauerpräsenz. WhatsApp meldet Abholung und Ausbleiben. Das Gerät kommt vorkonfiguriert und braucht nur Strom; technische Einrichtung entfällt. Balu bietet Miete für 1 Euro pro Tag mit kostenlosem Probemonat und flexibler Kündigung oder den Einmalkauf für 489 Euro – jeweils mit WhatsApp-Anbindung, Updates und Telefonsupport.

Die Marke positioniert sich als Alltagshilfe für häusliche Pflege, nicht als Klinikautomat. Zielgruppe sind ältere Anwender und ihre Familien, die Selbstständigkeit halten und trotzdem ein Signal bekommen wollen, wenn etwas ausbleibt. Balu sitzt in Graz. Das Team um David Abel, Philipp Severin und Alexander Ulmer hat das Projekt 2023 begonnen und 2025 die Balu FlexCo gegründet.

Die Balu-Box ist ein geschlossener Spender mit Wochenfachung, Licht- und Tonerinnerung, Abholknopf und Tasse. Angehörige sortieren die Medikamente selbst, behalten die Kontrolle über Inhalt und Zeiten und können die Lade abschließen. Zeitfenster – etwa 7 bis 9 Uhr für die Morgendosis – legt das Haushaltsteam fest; in diesem Fenster leuchtet das Gerät und die Dosis lässt sich abholen.

Die Verbindung zu Angehörigen läuft über WhatsApp: Meldung bei Abholung und bei ausbleibender Einnahme. Das Gerät wird vorkonfiguriert geliefert und an die Steckdose angeschlossen. Es gibt zwei Bezahlmodelle: Miete für 1 Euro pro Tag ohne Bindung, inklusive Probemonat, oder Einmalkauf für 489 Euro ohne laufende Gerätekosten. Beide Varianten enthalten Anbindung, Updates und Telefonsupport. Ein Probemonat lässt sich ohne Kaufzwang testen; überzeugt das System nicht, geht es zurück.

Häusliche Pflege hängt oft an der zuverlässigen Medikamenteneinnahme. Fehlt die Routine, steigt das Risiko für Folgeprobleme, und Angehörige springen mit Fahrten und Kontrolle ein. Balu setzt genau dort an: digital vor ambulant vor stationär – ein Gerät im Wohnzimmer, das Erinnerung, Ausgabe und Rückmeldung verbindet, statt die ältere Person in eine App zu zwingen.

Kunden sind Haushalte in Österreich und vergleichbaren Umfeldern, in denen Angehörige die Sortierung übernehmen und ein Signal brauchen, wenn die Dosis ausbleibt. Die Positionierung ist bewusst einfach: keine Technikshow, vorkonfigurierte Box, WhatsApp statt Extra-App für die Familie. Miete und Kauf sollen die Schwelle niedrig halten, der Probemonat den Alltagstest ermöglichen.