Deepslate

Deepslate entwickelt eine eigene Sprach-KI für Unternehmen. Das Modell Deepslate Opal hört gesprochene Sprache und antwortet direkt mit gesprochener Sprache. Üblich sind sonst drei getrennte Schritte: Sprache in Text umwandeln, den Text auswerten und die Antwort wieder vorlesen lassen. Deepslate erledigt das in einem einzigen Modell. So kommen Antworten schneller, und Betonung und Tonfall bleiben im Gespräch erhalten.

Die Zielgruppe sind Unternehmen, die viele Gespräche per Telefon oder App führen, etwa Kundenservice-Center, Versicherer, Energieversorger und Softwareplattformen, sowie Entwickler, die Sprachassistenten in eigene Produkte einbauen. Das Modell spricht 27 Sprachen und ist auf europäische Namen, Adressen und Dialekte ausgelegt.

In einer unabhängigen Vergleichsmessung von Artificial Analysis im September 2026 begann Deepslate Opal nach 440 Millisekunden zu antworten und war damit das schnellste der dort verglichenen Sprachmodelle. Gespräche laufen dadurch natürlich und ohne lange Pausen. Für Branchen mit sensiblen Daten zählt außerdem der Betrieb: Deepslate nutzt europäische Rechenzentren, ist nach dem Sicherheitsstandard ISO 27001 zertifiziert, und Unternehmen können das Modell auch auf eigenen Servern betreiben.

Deepslate versteht sich als europäisches Labor für Sprach-KI: Das Team trainiert seine Modelle selbst, statt fremde Modelle zu bündeln. Der Kern lässt sich austauschen, wenn eine neue Generation von Sprachmodellen erscheint. Versicherer, Kundenservice-Center und Plattformen setzen die Technik bereits im Alltag ein.

Der Einstieg läuft ohne Verkaufsgespräch: Unter app.deepslate.eu legt man ein Konto an, wählt eine Vorlage und spricht direkt im Browser mit dem Assistenten. Zum Start gibt es 15 Euro Guthaben ohne Kreditkarte, das reicht für 750 Gesprächsminuten. Im aktuellen Startangebot kostet eine Minute 2 Cent statt regulär 10 Cent, zuzüglich MwSt. Große Kunden bekommen zusätzlich garantierte Verfügbarkeit, persönliche Einrichtung und den Betrieb auf eigener Infrastruktur.

Hinter Deepslate stehen CEO Paskal Paesler und CTO Jan Brachthäuser. Das Team arbeitet von Berlin aus.

Kern des Angebots ist Deepslate Opal. Das Modell nimmt Sprache auf, versteht Inhalt und Tonfall und antwortet direkt mit eigener Stimme, ohne Zwischenschritt über Text. Es spricht 27 Sprachen, erkennt, wenn ein Gesprächspartner unterbricht, und kann während des Gesprächs aktuelle Kundendaten abrufen. Unternehmen wählen eine vorhandene Stimme oder lassen eine eigene nachbilden.

Für Entwickler gibt es fertige Anbindungen an verbreitete Werkzeuge für Sprachanwendungen sowie Bausteine für Python und Node.js; Telefonnummern lassen sich direkt anschließen. Vorlagen für typische Einsätze wie Versicherungsfragen, Vertriebsgespräche oder Energieversorger erleichtern den Start.

Preise (zuzüglich MwSt.): 15 Euro Startguthaben für 750 Minuten, danach 2 Cent pro Minute im Startangebot (regulär 10 Cent), zehn gleichzeitige Gespräche inklusive. Zehn weitere Leitungen kosten 99 Euro im Monat, 30 Leitungen insgesamt 249 Euro. Für große Gesprächsvolumen gibt es Enterprise-Verträge mit garantierter Verfügbarkeit, persönlicher Einrichtung und Betrieb auf eigener Hardware.

Deepslate betreibt das Modell in der EU, gibt keine Kundendaten an Dritte weiter und ist nach ISO 27001 zertifiziert. Auf Wunsch speichert Deepslate keine Gesprächsdaten, oder das Modell läuft komplett beim Kunden.

Sprachassistenten übernehmen immer mehr Gespräche im Kundenservice, bei Versicherungen und bei Energieversorgern. Deepslate trainiert dafür ein eigenes Modell in Europa und bietet es Unternehmen an, die Kundendaten in der EU halten wollen. Der erste Schwerpunkt liegt auf Kundenservice, Versicherern und Softwareplattformen; langfristig sieht Deepslate Sprache als Bedienweg für Fahrzeuge, Geräte und Roboter.

Deepslate konzentriert sich auf europäische Sprachen und Dialekte, den Betrieb in Europa oder direkt beim Kunden und einen einfachen Minutenpreis zum Selbststart. Mit der Seed-Finanzierung vom Oktober 2026 baut das Unternehmen Modelltraining, Vertrieb und seine Rechenzentren in Europa weiter aus.