PraxiOps aus Wildau will nach der Testphase Geld verdienen. Fünf Pilotpraxen haben die Software, mit der Arztpraxen und Kliniken online besser gefunden werden sollen, ausprobiert; nun sollen die ersten zahlenden Kunden folgen. Das erzählt Gründerin Fateme Taghiniai im Gespräch mit Rafael Kugel, dem Geschäftsführer des Reaktor Wildau, das Startbase am 7. November 2026 als Porträt veröffentlicht hat. Ihr Ziel für die nächsten drei Monate: fünf zahlende Kunden.
Größere Kliniken zuerst
Im Visier hat PraxiOps vor allem große Häuser. Nach Angaben der Gründerin spricht das Team mit Kliniken und medizinischen Unternehmen, von denen manche mehr als 50 Ärztinnen und Ärzte beschäftigen, und verhandelt inzwischen über konkrete Angebote. Schnell geht das nicht: Zwischen erstem Kontakt und Angebot vergehen laut Taghiniai drei bis vier Monate. Als weitere mögliche Kundschaft nennt sie Anbieter medizinischer Seminare, die in mehreren Städten auffindbar sein müssen. Welche Kunden am besten passen, will das Team in weiteren Gesprächen klären.
Abrechnen will PraxiOps laut Interview eine einmalige Einrichtung und danach ein Abo mit mindestens sechs Monaten Laufzeit; Preise nannte die Gründerin dort nicht. Auf der eigenen Website stehen daneben Pakete für kleinere Praxen ab 49 Euro im Monat (Starter) und 149 Euro (Professional) mit kostenloser Testphase. Wie diese Tarife zum Klinikmodell mit Einrichtungsgebühr passen, geht aus den Quellen nicht hervor.
Co-Founder für den Vertrieb gesucht
An der Software hapert es nach eigener Einschätzung nicht, wohl aber am Zugang zum Markt. PraxiOps sucht deshalb eine weitere Gründerin oder einen weiteren Gründer für Marketing und B2B-Vertrieb, am besten mit Erfahrung im Gesundheitswesen. Bisher bezahlt das Team alles selbst. Investoren sollen erst ins Spiel kommen, wenn zahlende Kunden da sind; als Größenordnung nennt Taghiniai 200.000 bis 500.000 Euro. Schon 200.000 Euro würden das Startup nach ihrer Rechnung mindestens zwölf Monate absichern.
Was die Software macht
Die Plattform sammelt Bewertungen von Portalen wie Google, Jameda und DocCheck in einem Dashboard und schlägt Antworten vor, die keine Behandlungsdetails preisgeben sollen. Ohne Konto lassen sich auf der Website kostenlose Checks starten, etwa ob ChatGPT, Gemini, Perplexity oder Claude eine Praxis nennen, wenn jemand nach einem Fachgebiet in einer bestimmten Stadt fragt. Vor der vollen Nutzung prüft PraxiOps die Identität neuer Kunden.
Taghiniai war Softwareentwicklerin und Engineering Managerin. Mit Teilen des heutigen Teams hat sie nach eigenen Angaben vor mehr als zehn Jahren im Iran ein Payment-Gateway entwickelt, das später an einen Zahlungsdienstleister verkauft wurde. Vor PraxiOps arbeitete das Team an einem KI-Produkt namens Searchio. PraxiOps gehört zum zweiten Batch des Reaktor Wildau, des Startup-Zentrums an der TH Wildau.